Comunicación Estratégica en la gestión de Recursos Humanos

Destinatarios:

Gerentes, Jefes de Recursos Humanos y Relaciones Laborales, Empresarios Pymes, Profesionales Independientes, Estudiantes y Público en general interesados en mejorar la performance del sector de recursos humanos o bien de munirse de herramientas que le permitan mejorar sus habilidades comunicacionales en el día a día.

Contenido Básico:

Perfil cultural de la organización.

Procesos comunicacionales: ¿Management de puertas abiertas o cerradas?

Reforzamientos positivos y negativos. Motivación del personal. Jugar con la diversidad.

Delegación: pasos, formas, hasta dónde conviene. Problemas devenidos de jefaturas políticas en Pymes.

La función de RRHH como asesor de la línea.

El coaching.

El trabajo en equipo.

Los círculos de calidad vistos como herramienta conversacional.

La negociación.

Objetivos del Curso:

Que los participantes puedan obtener una visión amplia, holística, -de ser posible-,  de los procesos de comunicación en una organización, y de lo crítico que resultan para el éxito la misma. Al mismo tiempo se propone que el cursante se lleve herramientas concretas para que pueda encarar una mejora en los procesos comunicacionales de la organización en la que participa.